感受辽宁之好
 

情系小巷的“芝麻官”

 
修晓丽
  鞍山市立山区灵山街道灵西社区是鞍山的“北大荒”。可这里却有一个家喻户晓的“芝麻官”—她就是1998年上任的立山区灵山街道灵西社区党委书记刘娟!
  刘娟每天奔走在阡陌纵横的小巷中,出入千家万户,十几年的辛勤努力,让这个昔日的脏、乱、差的落后社区一跃成为全国模范社区!
  一、600张小纸条和一大帮“亲戚”
  刘娟刚上任的时候,利用3个月的时间挨门挨户走访,自制了一本“联络图”,上面是每户居民的自然情况和联系电话。
  刘娟这个当年的铁姑娘、全国新长征突击手骨子里就有一股子要强劲,为了取得社区居民的信任,她在每户居民门上都留一张小纸条:上面有自己的联系电话,告诉大家有什么困难可以给她打电话。就这样,她先后贴了600多张小纸条。
  开始的时候,大伙认为这是新官上任三把火,作秀而已。没想到,刘娟因为一张字条认下的两个“弟弟”后,让所有人都刮目相看了!
  第一个给打来电话的人是刑满释放人员,叫小海,他们一家四口,老少四个光棍!刘娟上门一看,家里过得简直太不像样子了。就顺口问:“你们家缺什么?看我能帮上忙的?”没想到,小海一脸坏笑地说:“我们家缺啥?明摆着,缺女人啊!你能来不?!”面对如此无礼的挑衅和侮辱,刘娟没有退缩和愤怒,她微笑着说:“你说的对,是缺女人啊,但不是我!我可以帮助你们快点娶上媳妇!”
  刘娟千方百计地为小海等7个人办理了公共电话业务,让他们有了正经营生,不出去瞎混了,1999年,小海真的娶上了媳妇!
  2003年4月的一天,社区居民张利绵被判刑和强制戒毒回来了,亲戚、邻里和朋友都不理他,这让他很绝望。反正有枣没枣打三竿!他抱着试试看的想法,给刘娟打了个电话,刘娟了解到他的情况后,千方百计地帮他安排了住处后,又主动给他送去了衣服、米、面、油,她还反复做工作,让他的亲人重新接纳了他……
  两个月后,他的父亲病故,刘娟和社区同志帮忙料理了他父亲的后事。就在他父亲灵车开走的一刹那,他跟在灵车后面,大声哭喊着说:“我再也没有一个亲人了。”这时,刘娟上前对他说:“从现在起,我就是你的亲姐。” 他看着刘娟,哭着喊了一声:姐啊!
  就从那天起,他成了刘娟的“弟弟”。逢年过节,刘娟都把他请到家里团圆。年节好过,日子难熬!刑释解教人员找工作很困难,他有破罐子破摔的想法,刘娟一边安慰他:“别人瞧不起你不要紧,你不要自己瞧不起自己啊!”经过多方协调终于为他找到了适合的工作,张利绵逢人便说:俺姐够意思!
  没想到,刚刚安顿下来,2008年4月,他又被确诊为双肾坏死,刘娟带着他先后走了好几家医院,垫付7000多元的医药费。 
  张绵利住院期间,刘娟和丈夫、儿子轮流给他送饭,社区工作人员轮流去护理。他眼含泪水对刘娟说:“姐,要是没有你,我早就死了。”现在,他成为一名志愿者,每天都到社区来,他把社区当成了自己的家。
  这些小纸条给她带来了更多的“亲戚”! 在社区里,有人叫她姐姐、妹妹,还有人叫她闺女、妈妈、姥姥!
  二、“外孙女”小百惠
  社区里有个叫钱红艳的居民,有精神病,一次犯病的时候,竟差点把自己未满两岁的女儿扔下楼!
  刘娟带她到处去求医问药,接触多了,钱艳红十分依赖刘娟,虽然才比刘娟小不到十岁,竟然管她叫“妈妈”!于是,一夜之间,刘娟就成了她孩子的“姥姥”了!
  有一天,刘娟突然发现“外孙女”小百惠嘴歪眼斜,走路直晃悠。一检查,孩子被确诊为“脑主干瘤”,几乎没有治愈的希望。
  晚上9点多,社区工作人员和小百惠一家人坐在社区办公室里,不知道该怎么办?突然,钱红艳跪在刘娟面前说:“妈妈,救救我女儿吧!”懂事的小百惠也喊着:“姥姥,救救我吧!我还小,我想活!”孩子的话让大家都流下眼泪。
  刘娟忙说:“孩子,你放心,只要有百分之一的希望,姥姥都不会放弃”刘娟知道光靠自己的力量是不够的,于是她发起以“救救我吧,我要活着!”为主题的捐款活动,为小百惠筹得善款4.1万元。
  但距小百惠的医疗费还差一半,刘娟就做丈夫和儿子的工作,最后拿出积蓄5万元,让小百惠在北京三博医院成功地做了脑瘤摘除手术。
  小百惠出院返回鞍山的那天,刘娟捧着鲜花早早儿地去站台接她,列车员刚打开车门,小百惠一下子就扑到刘娟的怀里说:“姥姥,我想你!”一句话,让刘娟激动得热泪直流。
  三、又多了一个女儿
  智障女孩李丹出生不久,父亲离家出走,母女俩靠着低保和拾荒过日子,她妈妈2009年2月突发脑溢血去世。小李丹一下子成了孤儿!看着泪流满面哭泣着的李丹,刘娟抱住她说:“请大家放心,从此后李丹就是我的女儿。”
  从这一天起,李丹就成了刘娟家的一员,没想到,家里从此弄乱了套!大家正看新闻;她非看电视要看动画片;她睡在刘娟儿子房间,刘娟的儿子只好睡地板;吃饭时,没有教养的李丹用筷子满菜锅乱搅,不爱吃的菜咬一口再扔回锅里……这些坏毛病让家里人怨气冲天!
    一边是可怜的孩子,一边是抱怨的家人,刘娟为难地哭了起来,这可吓坏了李丹,小李丹傻呵呵地问刘娟:“妈妈,你为什么哭啊?”刘娟说:“我从小也失去了母亲,我要努力当好你的妈妈!可我怕你不听我的话啊!”。李丹似懂非懂地赶紧说“我听话!”,她生怕刘娟不要她了,从此,她开始照刘娟的话做,家里人也逐渐接纳了李丹。
    17年来,刘娟先后助养了14名残疾孩子,他们都叫她妈妈。每年的母亲节,刘娟都会收到这些孩子们送给的鲜花、水果和蛋糕,听到他们争先恐后地喊妈妈!这一刻,是刘娟最幸福的时光。
   四、口袋党员变成积极分子
  社区党员许平阶是原鞍山红旗拖拉机厂的退休人员,退休后组织关系一直在原单位,也从不参加社区党员活动,是一个典型的“口袋”党员,几次劝他参加社区活动他都拒绝。他说:那么一个大厂说黄都黄了,一个小小的社区能折腾出什么名堂啊?!
  2013年,许平阶突然双眼患有白内障,近乎失明状态,了解情况后,刘娟带他到鞍山博爱眼科医院做了手术,并与医院领导沟通,让他享受了优惠政策,减免医药费3000余元。这件事让许平阶深受感动,他出院后第一件事,就把组织关系落到了灵西社区。
  从此,许平阶来了个180度的大转弯,他成为了社区积极分子!2014年3月,他自发组建了由24人组成的灵西社区警务防控队,并担任了队长,每天早晚坚持巡逻,避免了多起案件的发生。同年5月,他又组建了社区志愿者服务队,每周为社区老年人、残疾人免费理发、磨刀等服务,受到了灵西社区居民的一致好评,发挥了党员的先锋模范作用!
  五、屋里暖一度,百姓的心就热几分!
  2006年12月,社区的暖气不热,连续的低温天气,居民们受不了啦,情绪激动的居民就嚷嚷着去堵马路,刘娟听说后赶到现场,她对大家说:“这个事我要是解决不了,社区书记就不干了,大家给我一天的时间,明天听我信儿,不行我带你们找供暖去!”。
  刘娟来到了供暖所锅炉房,原来是设备被冻住了,不能供气,刘娟带着社区干部晚上轮番用火烤,终于解冻了,可供暖所的工人第二天晚班回家了,结果又冻了。为了使社区能早日供暖,刘娟马上到供暖公司反映、协调,供暖公司领导了解情况后,决定组织员工到社区公开道歉,并投资80余万元,对灵西社区供暖管线全部改造。从此后,灵西社区再也没有发生过供暖纠纷。
  关键时刻为百姓挺身而出,这个善良的女人表现出她强硬的一面。我问她当时不害怕吗?她说:“过后也有点害怕,可我不上前不行啊!都不出头,老百姓就要挨冻,其实,这件事不大,居民要求也合理,只要我们妥善解决,温度上一度,老百姓心里就热几分,我们的话才能有人听啊!”
  2004年7月,刘娟号召群众自筹资金对小区进行封闭式管理。提起这段经历刘娟颇有感慨地说:当天晚上,我们以楼院党支部为单位,把桌子放在楼下,社区用广播进行宣传,前来捐款的人纷纷下楼,多的500,少的5元;当时的情景好像社区办喜事一样,不到一个小时,就捐款2万多元。
  2012年,为了加强治安防范,刘娟又自筹资金2万余元,在社区安装高清电子监控,并安装电子彩屏,实现了整个社区无盲区、全覆盖。去年,灵西社区有了自己的高标准上千平方米的社区办公大楼,内设宽敞明亮的办事大厅和各类活动场所,她更加有信心带领居民把社区建设好。
  如今的灵西社区不再是当年的旧模样,不仅自然环境发生了巨大的变化,而且,从2002年开始,灵西社区由一个落后社区先后获得全国文明和谐社区、全国平安家庭示范社区等40余项殊荣。
  刘娟本人也先后获省“双十佳”社区工作者、省巾帼社区服务标兵、市十大女杰、“双创五好”先进党委书记、市优秀共产党员、市精神文明先进工作者、市“三八”红旗手等光荣称号。
  2015年,刘娟在辽宁省宣传部“辽宁好人”评选活动中,刘娟荣获“辽宁好人·最美人物”的殊荣!
  一分耕耘一分收获,走进灵西社区,提起刘娟大伙都佩服地说:她做的事我们服气,她的话我们愿意听!
  刘娟没有豪言壮语,她每天奔波在大街小巷中,认认真真地做好每件小事,勤勤恳恳地当好这个芝麻官!
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